Восстановить покупку

Потеряли ключ или письмо, переустановили Windows, купили новый компьютер — укажите почту, с которой платили. Мы заново пришлём письмо с ключом и ссылкой на скачивание.

Как это работает

Письмо уходит только на тот адрес, с которого была оплата. Поэтому чужой ключ так получить нельзя, а пароли и личный кабинет не нужны.

Если почта, с которой вы платили, больше недоступна, напишите на vopros@bezpodpiski.ru и расскажите, когда и как оплачивали, — разберёмся.

Письмо не приходит

Проверьте папки «Спам» и «Рассылки» и то, что адрес написан без ошибок. Если покупок на этот адрес нет, письмо не придёт — попробуйте другую вашу почту.